Гарантия для продукции Концерна АВР


Гарантия:

«ABP Group Ltd.» гарантирует исправную работу данного изделия в течении 36 месяцев со дня продажи через розничную сеть (без отметки о продаже не более 36 месяцев от даты импорта). 

Гарантия производителя означает следующее: 
Если неисправность проявляется в течение 15 дней после получения товара покупателем, то покупатель имеет право обменять на качественный товар. Оплата пересылки неисправного изделия для замены оплачивается покупателем. 

Если неисправность, возникшая по вине производителя, проявится в более поздний срок (в рамках гарантийного обязательства), то покупатель отправляет товар продавцу для устранения неисправностей, производитель совершенно бесплатно производит ремонт или замену (если товар не подлежит ремонту) неисправного товара. 
Для замены товара или гарантийного ремонта, покупателю необходимо сообщить о факте неисправности по электронной почте abp.europe@hotmail.com, указав в письме свои данные (ФИО, адрес, контактный телефон), номер заказа, наименование изделия и при возможности, его фотографии, а также указать на все обнаруженные дефекты. Если товар имеет дефекты заводского происхождения, то производитель производит ремонт или замену. 

Процедура ремонта бракованного товара:
• написать письмо с необходимыми данными;
• получить подтверждение гарантийных обязательств и адрес для отправки товара по Украине;
• отправить товар;
• получить ремонт изделия, замену изделия или денежную компенсацию (на усмотрение производителя).

Обращаем Ваше внимание, что гарантийное обслуживание не осуществляются в случаях:
1. Несоответствие экземпляра товара его идентификационным признакам (серийный №, IMEI и т.п.);
2. Наличие повреждений и следов переклеивания гарантийных наклеек;
3. Наличие механических и электромеханических повреждений (разломы, сколы, вмятины, царапины, вздутия элементов, следы гари и копоти, разорванные, сгоревшие проводники и т.п.);
4. Нарушение оригинальных пломб производителя;
5. Наличие пыли, следов воздействия влаги, присутствия насекомых во внутренних механизмах изделия и других признаков эксплуатации сложной электронной техники в ненадлежащих условиях;
6. Наличие следов вскрытия или несанкционированного ремонта функциональных узлов или законченных изделий, изменения внешнего вида изделия;
7. В случае утери части комплекта поставки изделия, либо его фирменных упаковок (коробок, пакетиков).
8. На расходные материалы – батарейки и др.

По всем вопросам гарантийных обязательств (или поставки товара), обращаться по реквизитам, указанным на сайте: http://abv.ucoz.ua/ 



№ изделия:                                 Дата импорта:                                 Дата продажи: 


Подпись продавца:                       Штамп магазина: